Tăng cường bảo mật với mở rộng quy trình MSP POD
Quy trình MSP POD là một tiện ích mở rộng trình duyệt miễn phí được thiết kế cho các tổ chức CNTT và Nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) để tạo điều kiện cho việc giao tiếp an toàn với khách hàng. Công cụ này nhấn mạnh việc xác minh danh tính để chống lại các cuộc tấn công lừa đảo, đảm bảo rằng chỉ những liên hệ hợp pháp mới tham gia vào dịch vụ hỗ trợ. Nó hỗ trợ các hệ thống Tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA) phổ biến như Syncro, Kaseya BMS và SuperOps, cho phép tích hợp liền mạch vào các quy trình làm việc hiện có.
Các tính năng chính bao gồm chuyển dữ liệu an toàn và một hệ thống nhắn tin tích hợp cho phép giao tiếp hiệu quả qua lại với người dùng cuối. Bằng cách ưu tiên bảo mật và niềm tin, tiện ích mở rộng MSP Process POD không chỉ bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng mà còn nâng cao hiệu quả giao tiếp tổng thể. Công cụ này là cần thiết cho các tổ chức đang tìm cách cải thiện tư thế bảo mật của họ trong khi duy trì dịch vụ khách hàng phản hồi nhanh chóng.
